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Cuidado del reloj y materiales
Relojes Adidas fabricados por Nixon
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Reparaciones
¡Esperamos que no! A veces el problema puede ser tan sencillo como cambiar la batería o sacar tu reloj del modo de suspensión. Si crees que tu reloj está roto, visita nuestro Centro de Reparación en Línea para iniciar una solicitud de reparación.
Ve a nuestro Centro de Reparación en Línea y cuéntanos sobre tu reloj, qué le pasa, y te proporcionaremos un presupuesto de reparación. Si aceptas el presupuesto, te enviaremos un número de orden de servicio autorizado con instrucciones de envío. Cuando recibamos tu(s) reloj(es), un técnico de Nixon determinará las reparaciones necesarias. Se te enviará un correo electrónico para la aprobación del costo de reparación o para solicitar información necesaria para procesar y cerrar tu orden de servicio. No se te cobrará si la reparación está cubierta bajo la Política de Garantía de Nixon.
Por supuesto. Si tenemos las piezas, nuestro Centro de Servicio Nixon puede darle servicio a tu reloj. Y si no tienes recibo, aún podemos ayudarte. Simplemente ve a nuestro Centro de Reparación en Línea y cuéntanos sobre tu reloj, qué le pasa, y te proporcionaremos un presupuesto de reparación. Si aceptas el presupuesto, te enviaremos un número de orden de servicio autorizado con instrucciones de envío.
No necesitas registrar tu reloj Nixon para validar un reclamo de garantía, pero guarda tu recibo de compra; podríamos pedirte la prueba original de compra de un vendedor autorizado de Nixon.
Absolutamente. Haremos todo lo posible para mantener tu Nixon en tu muñeca. Ve a nuestro Centro de Reparación en Línea y cuéntanos sobre tu reloj, qué le pasa, y te proporcionaremos un presupuesto de reparación. Para reclamos de garantía, debes proporcionar prueba de compra de un vendedor autorizado de Nixon.
¿Amas tu Nixon? No dejes que cualquiera la repare. Los relojes no estarán cubiertos por la garantía si alguien que no sea un técnico autorizado de Nixon abre la tapa trasera durante el período de garantía de 2 años período de garantía. Si tu reloj está fuera del período de garantía de 2 años, siéntete libre de llevarlo a un joyero certificado a tu discreción. Si deseas darle servicio a tu reloj, visita nuestro Centro de Reparación en Línea y cuéntanos sobre tu reloj, qué le pasa, y te proporcionaremos un presupuesto de reparación.
No cubrimos el desgaste normal de las correas o brazaletes de los relojes Nixon. Vendemos una línea de correas para relojes en varios colores y materiales que se ajustan a la mayoría de nuestros relojes. ¡Puedes comprar más de una para cambiar tu estilo!
Nos encanta que te gusten tu Mission y Ultratide. Desafortunadamente, las aplicaciones usadas en estos modelos antiguos ya están obsoletas y no tienen soporte. La buena noticia es que estos modelos aún pueden usarse en modo básico. Si necesitas ayuda rápida para configurar tu reloj en modo básico, puedes consultar el manual del reloj aquí. Además, no olvides revisar nuestros últimos modelos digitales.
Cuidado del reloj y materiales
El recubrimiento de tu reloj Nixon es parte de la exclusividad de su diseño. El recubrimiento le da a tu reloj Nixon un color único. Como todos los relojes finos, tu reloj Nixon debe ser tratado con cuidado. Los arañazos profundos y la abrasión pueden dañar el recubrimiento de tu reloj.
Guarda tu reloj en un lugar fresco y seco, fuera de la luz solar directa. Si tienes un reloj automático, usar un enrollador ayudará a mantenerlo en hora cuando no lo lleves en la muñeca.
Antes de usar tu Ripley bajo el agua, saca el tapón de plástico detrás de la corona, ajusta la hora y presiona la corona completamente. Ahora estás listo para salir. Mira este video para más información sobre cómo configurar tu reloj Ripley.
Tu reloj puede soportar temperaturas de 14 a 113 grados Fahrenheit (-10 a 45 grados Celsius)
Lo sentimos, actualmente no vendemos estuches ni soportes para exhibir tu increíble colección Nixon. Mantente atento a Nixon.com, a veces vendemos accesorios para relojes.
Tablas de tallas
¡Sí, tenemos! Aquí están las tablas de tallas para algunos de nuestros productos clave de ropa y accesorios:
Manuales de reloj
Puedes encontrar el manual de usuario de tu reloj Nixon aquí. Si no ves tu modelo listado, por favor contáctanos.
Relojes digitales
Puedes reiniciar el software de tu reloj digital Tide presionando y manteniendo los 4 botones laterales simultáneamente durante 5 segundos. Se escuchará un tono cada 1 segundo mientras el reloj se reinicia. La siguiente secuencia ocurrirá una vez que el software del reloj se reinicie:
- Todos los segmentos se iluminarán
- El sonido emitirá un pitido durante 1 segundo
- ROM se mostrará en la pantalla
ATM (atmósfera estándar) es una unidad de presión atmosférica al nivel del mar.
| Lluvia, salpicaduras, ETC. | Natación en aguas poco profundas, inmersión | Surf, Snorkel, Pesca con arpón | |
| 300 METROS | SÍ | SÍ | SÍ |
| 200 METROS | SÍ | SÍ | SÍ |
| 100 METROS | SÍ | SÍ | SÍ |
| 50 METROS | SÍ | SÍ | NO |
| 30 METROS | SÍ | NO | NO |
| SIN AGUA | NO | NO | NO |
- Si tu reloj tiene una clasificación de agua de 5 ATM, puede soportar inmersión hasta 50 metros de profundidad. Un reloj con 5 ATM puede resistir lavados de manos diarios y inmersión superficial.
- Si tu reloj tiene una clasificación de agua de 10 ATM, puede soportar inmersión hasta 100 metros de profundidad. Un reloj con 10 ATM puede manejar desde lluvia hasta natación y surf.
Hay 550 playas disponibles para programar como tu playa principal o destino de surf. Consulta la lista completa de playas aquí. Si tu lugar no está en la lista, puedes configurar manualmente tu reloj con la marea de tu lugar local usando la función básica de mareas. Consulta el manual de usuario de tu reloj para pasos detallados.
Algunos modelos digitales tienen modo de suspensión para conservar la batería. Puedes sacar tu reloj del modo de suspensión fácilmente presionando y manteniendo presionado el botón de luz. Consulta el manual de usuario de tu reloj que detalla cualquier paso especial necesario para tu modelo específico.
Relojes analógicos
Es fácil. Sigue estos pasos:
- Para ajustar la fecha en tu Nixon, tira suavemente de la corona hasta el máximo y ajusta tu reloj a las 6:30.
- Luego, empuja ligeramente la corona hasta la mitad y gírala hacia ti.
- Al girar la corona hacia ti, verás que la fecha cambia en la ventana de la fecha. Ajusta la fecha.
- Ahora gira la corona alejándola de ti para ajustar el día.
- Cuando termines de ajustar el día y la fecha, tira suavemente de la corona hacia afuera y ajusta la hora.
- Empuja la corona completamente hacia adentro y la hora quedará ajustada.
La manecilla de segundos del cronógrafo es la manecilla larga en tu reloj cronógrafo que puede parecer una manecilla de segundos normal. El cronógrafo es el cronómetro original usado para medir tiempos en barcos, autos y aviones. Dejarlo funcionando todo el tiempo reducirá drásticamente la vida útil de tu batería y eventualmente el movimiento de tu reloj. El cronógrafo puede iniciarse y detenerse usando el pulsador de inicio/parada. Para reiniciar el cronógrafo a la posición de las 12 en punto o cero segundos, usa el pulsador de reinicio. Cuando la manecilla de segundos del cronógrafo no regresa exactamente a la posición cero después de ser reiniciada, puede que necesites recalibrarla. Para recalibrar tu cronógrafo:
- JALA la corona hasta la segunda posición.
- PRESIONA el pulsador de inicio para colocar la manecilla de segundos del cronógrafo en la posición cero.
- PRESIONA y MANTIENE presionado el botón de inicio para avanzar rápidamente la manecilla de segundos del cronógrafo.
- Una vez que la manecilla de segundos del cronógrafo haya sido recalibrada, ajusta la hora y devuelve la corona a su posición normal.
Los relojes automáticos están hechos a mano con cientos de piezas mecánicas en movimiento, lo que generalmente los hace menos precisos que un movimiento de cuarzo. Cada movimiento de reloj es ligeramente diferente con distintos niveles de precisión. Las especificaciones de tolerancia para el movimiento automático varían de +40 a -10 segundos por día (o +20 minutos a -5 minutos por mes). Si el reloj se sale de estas tolerancias, el movimiento puede ser ajustado por el Centro de Reparación de Nixon o un técnico certificado en relojería.
Llevamos estilos de vida activos, por lo que saber si puedes mojar tu reloj es clave. Muchos, pero no todos, los relojes Nixon pueden mojarse. La resistencia al agua indicada en la tabla a continuación es la cantidad de agua que el reloj puede soportar, en metros. Si tu reloj tiene una correa de cuero, evita mojarla.
| Lluvia, salpicaduras, ETC. | Natación en aguas poco profundas, inmersión | Surf, Snorkel, Pesca con arpón | |
| 300 METROS | SÍ | SÍ | SÍ |
| 200 METROS | SÍ | SÍ | SÍ |
| 100 METROS | SÍ | SÍ | SÍ |
| 50 METROS | SÍ | SÍ | NO |
| 30 METROS | SÍ | NO | NO |
| SIN AGUA | NO | NO | NO |
Para que tu reloj analógico comience a funcionar, quita el tapón de plástico de la corona y presiona la corona dentro de la caja del reloj; la manecilla de los segundos debería empezar a moverse.
Baterías para relojes
Nixon ofrece un servicio premium de batería que incluye reemplazo de batería, revisión y lubricación de la junta, re-sellado de la tapa trasera y una prueba de presión para asegurar la resistencia al agua del sello del reloj. Visita nuestro Centro de Reparación en Línea y te proporcionaremos un presupuesto de reparación y un número de orden de servicio autorizado con instrucciones de envío.
Por favor, contáctanos y te ayudaremos a determinar qué batería usa tu reloj.
Correas de reloj
Nixon vende correas de repuesto en una variedad de tamaños, estilos y materiales para la mayoría de nuestros relojes. Si no encuentras una correa que se ajuste a tu reloj, ¡aún podemos ayudarte! Por favor, visita nuestro Centro de Reparación en Línea para hacer un pedido y enviar tu reloj para el reemplazo de la correa.
La compatibilidad entre una correa de repuesto y la caja depende del tamaño de las asas. Para encontrar el tamaño correcto de la correa, mide el ancho de la parte interna de las asas que sujetan la correa a la caja. Nuestra página de correas muestra los tamaños compatibles con cada reloj Nixon.
Si tenemos la pieza, podemos enviar bucles de goma por un pequeño cargo de servicio. Por favor, contáctanos para más detalles. Los bucles de cuero, cierres deslizantes y reemplazos de hebillas requerirán que envíes tu reloj a nosotros. Visita nuestro Centro de Reparación en Línea y te proporcionaremos un presupuesto de reparación y un número de orden de servicio autorizado con instrucciones de envío.
Podemos enviar algunas piezas pequeñas por separado, dependiendo del modelo del reloj, por un cargo mínimo. Algunos relojes deberán enviarse para reparación. Por favor, contáctanos con una foto de la carátula y la parte trasera de tu reloj. Revisaremos nuestro inventario y te responderemos.
Visita el blog para aprender "Cómo ajustar correas de reloj con pasadores".
Para relojes de hombre con agujeros para ajustar, las longitudes de las correas varían de 132 mm a 196 mm. Las longitudes de las correas para mujer varían de 126 mm a 177 mm. Si tu reloj tiene eslabones removibles, puedes añadir o quitar eslabones según sea necesario para ajustarlo a tu muñeca.
Limpiar regularmente la correa de cuero de tu reloj con un paño húmedo prolongará el brillo y la vida de la correa. Para mantener la correa en buen estado, trata tu correa con un tratamiento suave para cuero. Esto evitará que se seque y agriete. Es mejor quitarse el reloj mientras duermes. No expongas tu correa de cuero al agua.
Consulta nuestros consejos para "Limpiar una correa de reloj de cuero"!
Tu manual completo con instrucciones aquí.
- Coloca el reloj con la cara hacia arriba sobre una superficie plana.
- Abre el soporte de ajuste donde apunta la flecha usando nuestra herramienta de ajuste. Si no la tienes, puedes usar un clip, un destornillador pequeño o un objeto estrecho/delgado.
- Desliza la hebilla hacia arriba o hacia abajo según tus necesidades de tamaño.
- Para bloquear el soporte de ajuste, alinea la barra superior hacia el centro del segundo y cuarto eslabón. Esto permitirá que la hebilla se asiente en las uniones de los eslabones en lugar de encima, donde el cierre sería demasiado difícil de usar.
- Encaja el soporte presionando hacia abajo el pestillo (no uses demasiada fuerza). Engancha la banda superior en la barra del soporte y presiona el cierre hacia abajo para asegurar con un clic.
Visita nuestro blog para aprender "Cómo ajustar una correa de reloj con cierre deslizante".
Bolsos
¿Tienes un problema con tu bolso? Por favor contáctanos y te ayudaremos a encontrar una solución.
- Guárdalo dentro de la bolsa protectora cuando no lo uses.
- No mojes el cuero ni las partes metálicas.
- No expongas tu bolso de cuero a la luz solar directa y prolongada.
- Siempre prueba los materiales acondicionadores en una pequeña área discreta del cuero.
- Busca asistencia profesional para limpiar manchas.
Tarjetas de Regalo
Cada tarjeta de regalo Nixon viene con un código único que se puede ingresar en el cuadro de "Promociones" durante el proceso de pago. Simplemente añade los productos que deseas a tu carrito y procede a pagar. En la primera pantalla después de presionar el botón "Pagar", verás un espacio para ingresar el número de tu tarjeta de regalo. Ten en cuenta que las tarjetas de regalo deben usarse en la tienda regional donde fueron compradas. Por ejemplo, las tarjetas de regalo compradas en la tienda Nixon de EE. UU. no se pueden canjear en la tienda de la UE. Aprende más sobre las tarjetas de regalo en la página de términos y condiciones de tarjetas de regalo.
Tenemos una página específica que puedes visitar para consultar el saldo de tu tarjeta de regalo Nixon. Un enlace a esta página se encuentra en el menú del pie de página de cada página del sitio web. Simplemente escribe el número de tu tarjeta de regalo para saber cuánto dinero te queda en la tarjeta.
Las tarjetas de regalo Nixon no caducan y permanecen válidas mientras haya fondos en la tarjeta. Además, no se aplicarán cargos por mantenimiento, inactividad o servicio a los saldos de las tarjetas de regalo Nixon.
No. Las tarjetas de regalo Nixon pueden usarse en múltiples compras, dependiendo de cuánto dinero quede en la tarjeta. Las compras hechas con una tarjeta de regalo Nixon pueden complementarse con un segundo método de pago cuando sea necesario. Si tienes $10 o menos en tu tarjeta de regalo y deseas cambiar ese monto por efectivo, contacta a nuestro equipo de Servicio al Cliente.
No. Todas las compras de tarjetas de regalo son finales y no reembolsables.
Nixon no se hace responsable por tarjetas de regalo perdidas o robadas. Sin embargo, si tienes tu comprobante de compra, puedes contactar a nuestro equipo de Servicio al Cliente para preguntar sobre cómo obtener un reemplazo para tarjetas de regalo perdidas o robadas. Los clientes que intenten usar fraudulentamente una tarjeta de regalo que no les pertenece no podrán completar su compra.
El dinero que se te devuelve tras devolver un producto se acredita al método de pago utilizado. Si se usó una tarjeta de regalo, el monto utilizado se acreditará después de que se acepte la devolución. Si se usó un segundo método de pago además de la tarjeta de regalo, tanto la tarjeta de regalo como el método de pago secundario serán acreditados en proporción a cómo se usaron en la compra original.
Relojes Adidas fabricados por Nixon
¡El equipo de Servicio al Cliente de Nixon puede ayudarte! Por favor, contáctanos con los detalles de tu reloj, y podemos gestionar una orden de servicio para ti.
Puedes encontrar una versión en PDF aquí:
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