Politica de Envios
Envío y Entrega
Calendario de envíos en vacaciones:
¿Lo necesitas para las vacaciones? Nos encargaremos de ello. Te explicamos todo lo que necesitas saber sobre nuestro calendario de envíos navideños, para que puedas recibir tu pedido antes del 24 de diciembre de 2024. Incluso las compras de última hora podrán recibir sus regalos a tiempo para ponerlos bajo del árbol, si hacen los pedidos antes de los plazos indicados a continuación. No podemos garantizar que los pedidos realizados después de las fechas y las horas previamente anunciadas, lleguen a tiempo para Navidad:
ENVÍO ESTANDAR - PLAZO LÍMITE:
Países T1: Diciembre 19, 2024 – Pedidos antes de las 10h00 de la mañana CET
Países T2: Diciembre 18, 2024 – Pedidos antes de las 10h00 de la mañana CET
Países T3: Diciembre 16, 2024 – Pedidos antes de las 10h00 de la mañana CET
ENVÍO EXPRESS - PLAZO LÍMITE:
Países T1: Diciembre 20, 2024 – Pedidos antes de las 9h00 de la mañana CET
Países T2: Diciembre 19, 2024 – Pedidos antes de las 9h00 de la mañana CET
Países T3: No es posible el envío exprés.
Información: Durante las fiestas, es posible que trabajemos con diferentes empresas de mensajería para facilitar la llegada rápida de sus envíos. De antemano le pedimos disculpas por los posibles retrasos de mensajería, que no están bajo nuestro control.
Proponemos envíos estándares y exprés, a los siguientes países:
Zone 1:* | Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, España, Finlandia, Francia, Grecia, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Mónaco, Países Bajos, Portugal, Suecia. |
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Zone 2:* | Bulgaria, Chipre, Croacia, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Hungría, Letonia, Lituania, Malta, Polonia, República Checa, Rumania. |
Zone 3: | Andorra, Islandia, Noruega, Suiza. |
*Se excluye Azores, Ceuta y Melilla, DHL Packstation, los departamentos y territorios DOM-TOM (Martinica, Guadalupe, Guayana Francesa, La Reunión, Mayotte, Polinesia Francesa, Saint-Barthélemy, San Martin, San Pedro y Miquelón, Wallis y Futuna, Nueva Caledonia), Guernesey y Jersey (The Channel Islands), Groenlandia, Hong Kong, Islas Åland, Islas Canarias, Islas Feroe.
Precios y Plazos de Entrega
De lunes a viernes, los pedidos confirmados antes del mediodía / 12h (CET) son procesados durante este mismo día. Si tu pedido ha sido confirmado un sábado, domingo o un día festivo en Francia**, será tramitado el lunes o el primer día laborable.***
Para las entregas estándar, Colissimo ha implementado la "firma sin contacto" para simplificar el proceso. Recibirá un código de 6 dígitos y un código QR que deberá proporcionar al repartidor para recibir su paquete. Asegúrese de que su dirección de correo electrónico y su número de móvil estén correctamente registrados al realizar el pedido. Sin estos datos, y sin el código enviado, no será posible entregar su paquete.
Estándar (3/4d)* | Express (24/48h)* | |
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Zone 1: |
Pedidos inferiores a 50€ = 4.95€ Pedidos superiores a 50€ = Envió Gratis |
9.95€ |
Zone 2: |
Pedidos inferiores a 50€ = 5.95€ Pedidos superiores a 50€ = Envió Gratis |
10.95€ |
Zone 3: |
Pedidos inferiores a 100€ = 9.95€ Pedidos superiores a 100€ = Envió Gratis |
No hay envío exprés disponible |
*Estos plazos deben ser considerados una vez que su pedido ha salido de nuestro almacén. Los plazos de entrega de la zona 3 pueden prolongarse (de un 1/2 día hábiles) debido a los trámites aduaneros.
** Cierre por días festivos: 01/01/2024, 31/03/2024, 01/04/2024, 01/05/2024, 08/05/2024, 09/05/2024, 20/05/2024, 14/07/2024, 15/08/2024, 01/11/2024, 11/11/2024, 25/12/2024.
*** Por favor, consulte nuestros Términos y Condiciones para más detalles.
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