Customer Service Hours of Operation
Lunes - Jueves: 9h–12h30 / 14h00–18h00
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Información del pedido

Todo lo que necesitas saber sobre tu compra en Nixon, desde el seguimiento de tu envío hasta la comprensión de los tiempos de entrega. Mantente al día con el estado de tu pedido en cada paso del proceso.

Politica de Envios

Los pedidos confirmados antes de las 12:00 p.m. (CET), de lunes a viernes, se procesan el mismo día desde nuestro almacén en Francia (excluyendo fines de semana, festivos franceses y días de cierre del almacén**). Si su pedido se confirma fuera de este horario, se procesará el siguiente día hábil. 

Envío y Entrega para UE y Reino Unido

Enviamos a los siguientes países: 

Zonas UE*: Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, Rumania, Eslovaquia, Eslovenia, España, Suecia
Zonas de Exportación: Andorra, Islandia, Noruega, Suiza, Reino Unido

*Excluye Ceuta y Melilla, Islas Åland, Azores, Islas Canarias, Packstation de DHL, DOM-TOM (Martinica / Guadalupe / Guayana / Reunión / Mayotte / Polinesia Francesa / St Barthelemy / St. Martin / Saint Pierre y Miquelon / Wallis y Futuna / Nueva Caledonia), Islas Feroe, Groenlandia, Guernsey y Jersey (Islas del Canal), Hong Kong.

Estándar (3/4d)*  Exprés (1/2d)*
Pedidos inferiores a 100Pedidos inferiores a 100€ = 8€ 
Pedidos superiores a 100€ = Gratis
Zonas UE: 14€

Pedidos inferiores a £100 = £8
Pedidos superiores a £100 = Gratis
Zonas de Exportación: No hay envío exprés disponible 

Entrega Exprés – Mensajería DHL Express:

Puede modificar su opción de entrega exprés sin costo adicional después del envío a través del servicio On Demand Delivery de DHL (Las opciones disponibles incluyen: entrega a domicilio, punto de recogida, casillero DHL, cambio de dirección, reprogramación de entrega y más).

*Los tiempos estimados de entrega se aplican una vez que el paquete ha sido despachado desde nuestro almacén. Los tiempos de entrega para la Zona 3 pueden retrasarse entre 1 y 2 días hábiles debido a la aduana.
**Fechas de cierre: 01/11/2025, 11/11/2025, 25/12/2025, 26/12/2025, 01/01/2026, 02/01/2026, 06/04/2026, 01/05/2026, 08/05/2026, 14/05/2026, 25/05/2026, 14/07/2026, 15/08/2026, 01/11/2026, 11/11/2026, 25/12/2026.
*** Por favor, consulte los Términos y Condiciones para más información.