Devoluciones
Política de devoluciones
Esperamos que estés encantado con tu equipo, pero si necesitas devolver algo, estaremos encantados de ayudarte. Las devoluciones deben estar sin usar, sin estrenar y en su embalaje original, con todas las etiquetas puestas. El reembolso se tramitará en un plazo de 7 a 14 días hábiles desde la recepción de la devolución. Los reembolsos se efectuarán mediante el método de pago original.
El producto debe devolverse a Nixon Europe en su embalaje original. No se aceptarán devoluciones si el producto presenta signos visibles de uso, daños o desgaste, o si el embalaje se ha deteriorado y el producto ya no es apto para la reventa.
En caso de que el producto esté defectuoso, notifícalo directamente a nuestro departamento de atención al cliente en un plazo de 14 días desde su recepción. Nixon se reserva el derecho de rechazar una devolución si el producto no cumple los criterios definidos previamente.
Si se rechaza la devolución, el producto se devolverá al cliente por cuenta de Nixon. Nixon no se hará responsable de los aranceles aduaneros ni de los impuestos fuera de Europa.
Una vez transcurridos 30 días desde la recepción del producto, el cliente deberá hacerse cargo de los gastos de devolución, que se descontarán directamente del reembolso.
ATENCIÓN: Las devoluciones desde Andorra, Islandia, Noruega, Suiza, el Reino Unido o Turquía no son gratuitas. No olvides imprimir 3 copias de tu factura de Nixon e incluir 2 en una funda de plástico transparente pegada al exterior de la caja para el despacho de aduanas. La tercera debe ir dentro del paquete. Envíalo a:NIXON EUROPE- Return dpt, FMS, 48 RUE DES VANNIERS, 40150 SOORTS-HOSSEGOR, FRANCE
Envía tu paquete con un servicio de mensajería que proporcione un número de seguimiento. Nixon no se hace responsable del transporte ni del reembolso de los gastos de envío por cuenta propia.
Cómo hacer devoluciones
Relojes personalizados
Nota importante: Los relojes personalizados requieren un plazo de preparación más largo (un total de 3 - 4 semanas en EE. UU.) antes de ser enviados a nuestro almacén en Europa. Al ser productos a medida, no se aceptan devoluciones ni cambios.
Códigos de descuento de ofertas y para familiares y amigos
Los artículos comprados en el marco de estos programas son de venta final.
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*Consulta los Términos y condicionespara obtener más información.