Devoluciones

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Las devoluciones deben realizarse con los artículos no usados, no puestos, en su envase original y con todas las etiquetas. El reembolso se procesará en un plazo de 7 a 14 días laborables tras haber recibido tu devolución. Los reembolsos se efectuarán en la forma original de pago.

Las devoluciones para Europa (excluida la zona aduanera) son gratuitas para los pedidos realizados en nixon.com durante 30 días a partir de la fecha de entrega.

El producto deberá ser devuelto a Nixon Europe en su embalaje original. No se aceptarán devoluciones si el producto muestra signos evidentes de uso, está dañando, desgastado o si su embalaje está deteriorado, lo que lo hace inapto para su reventa.

En caso de producto defectuoso, por favor informa a nuestro servicio de atención al cliente dentro de los 14 días posteriores a la recepción.

Nixon se reserva el derecho de rechazar una devolución si el producto no cumple con los criterios previamente establecidos.

Si la devolución es rechazada, el producto será devuelto al cliente sin costo alguno para este. Sin embargo, Nixon no cubrirá los derechos de aduana ni los impuestos en las zonas fuera de Europa.

Pasados 30 días desde la recepción del producto, los gastos de devolución correán a cargo del cliente y se descontarán directamente del reembolso.

Empezar Una Devolución Ahora

Etapas

1. Registra tu devolución en línea en returns-eu.nixon.com.
2. Embala los productos que deseas devolver en una caja segura y bien acolchada.
3. Adjunta la pegatina de envío prepagada que recibirás al exterior del paquete.
4. Devuelve tu pedido:
   • Puedes dejar tu paquete en el punto de servicio de DHL más cercano.
   • Planifique una recogida. Seleccione tu ubicación y planifique una recogida utilizando la referencia "Waybill" y toda la información disponible en tu pegatina de DHL.
   • Llama a DHL Express (+34 902 12 24 24**) para programar la recogida de tu devolución.

ATENCIÓN: Devoluciones de Reino Unido, Andorra, Islandia, Noruega, Suiza y Turquía , no son libres. Enviar el producto a devolver y 3 versiones papel de su factura en una funda de plástico pegada al exterior de la caja a : NIXON EUROPE- Return dpt, FMS, 48 RUE DES VANNIERS, 40150 SOORTS-HOSSEGOR, FRANCE

Obsequio Con Compra Devoluciones Términos Y Condiciones

Si se devuelve un producto Nixon que incluía un obsequio con la compra, el cliente puede: a) incluir el regalo, en buen estado, con el pedido para que se reembolse; o b) devolver el producto Nixon y conservar el regalo, abonando a Nixon el valor de este.

Oferta y Códigos de Descuento para Amigos y Familiares

Los artículos comprados con este programa constituyen una venta final.

Códigos de descuento relacionados con una reparación

Los artículos comprados con el código de descuento relacionado con una reparación constituyen una venta final. Más información

*Gracias por leer nuestros Términos y condiciones.

**La llamada puede tener un coste.