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Reparaciones y devoluciones

Inicie un servicio de reparación para su reloj Nixon o comience una devolución fácilmente utilizando nuestro proceso paso a paso.

Reparaciones

Si tu reloj Nixon necesita un poco de atención, estamos aquí para ayudarte. Sigue los pasos a continuación para enviar una solicitud de reparación y nosotros nos encargaremos del resto.

Antes de Comenzar

Tenga la siguiente información lista antes de iniciar su solicitud de reparación:

  • Modelo del Reloj — El nombre de tu reloj (por ejemplo, Time Teller, Sentry, Regulus)
  • Inscripción en la Tapa Trasera — Incluyendo la inscripción y el código de fecha
  • Fecha de Compra — Una fecha aproximada está bien si no tienes la fecha exacta
  • Descripción del Problema — Sé lo más específico posible (por ejemplo, dejó de funcionar, cristal agrietado, daño en la corona)

Cómo Funciona

  1. Inicia tu Solicitud de Reparación — Haz clic en el enlace a continuación para acceder a nuestro sitio de reparaciones, donde completarás los detalles de tu reloj. Nota: verás un presupuesto, pero nos pondremos en contacto contigo para la aprobación y el pago antes de proceder.
  2. Recibe tu Etiqueta de Envío Prepagada — Una vez que tu solicitud sea enviada y revisada, te proporcionaremos una etiqueta de envío. Siempre puedes elegir enviar el paquete por tu cuenta y pagar el envío tú mismo.
  3. Envía tu Reloj — Empaqueta tu reloj de forma segura y déjalo en la ubicación del transportista usando la etiqueta proporcionada.
  4. Nos Pondremos en Contacto — Nuestros técnicos evaluarán el problema y se comunicarán contigo antes de comenzar cualquier trabajo, incluyendo el tiempo estimado y cualquier tarifa de servicio aplicable.

Iniciar una Reparación

Nota: Al hacer clic en "Iniciar una Reparación" se abrirá una nueva pantalla para completar tu solicitud. Por favor, ten la información de tu reloj lista antes de continuar.